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律师介绍

段宪华律师 段宪华律师,2014年毕业于东北师范大学法学本科。2015年通过国家司法考试,2015年至今在河北省邢台市威县孙福江律师事务所担任专职律师,段律师自执业以来办理多起交通事故 、侵权纠纷、家事纠纷、刑事辩护、... 详细>>

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律师姓名:段宪华律师

手机号码:15175951113

邮箱地址:dls15175951113@163.com

执业证号:11305201710231626

执业律所:河北孙福江律师事务所

联系地址:邢台市威县洺水东路人民法院东邻

民事诉讼

纠纷调解的方式和过程

一、人民调解有哪几个阶段?

包括调查纠纷、制定切实可行的调解方案两个阶段。

(一)调查纠纷

1、人民调解委员会在受理纠纷后首先要进行调查研究,调查的内容主要是纠纷发生的原因,调查的重点是查明纠纷症结与事实真相的关键情节。

2、调查纠纷需要做到的环节:

(1)耐心听取当事人的陈述。弄清纠纷的事实及争执的焦点;

(2)了解当事人的个性特征和态度;

(3)进行调查取证,印证当事人陈述的真实性;

(4)分清纠纷当事人的责任。

(二)制定切实可行的调解方案

1、选择好恰当的调解方式与调解技巧;

2、通过摆事实讲道理说服有过错的当事人承认并改正错误;

3、准备好调解矛盾纠纷的法律依据和政策条款。

二、纠纷调解的方式主要有几种?

纠纷调解的方式主要有两种:单独调解和公开调解。

人民调解委员会调解纠纷一般应当单独进行调解,特别是涉及当事人的隐私,或者是当事人不愿公开的纠纷,更不能公开调解。但是对于涉及面广,带有普遍性,公共性的矛盾纠纷,可以公开进行调解。

三、调解结束后,会有几种情况?

调解结束以后,最终结果会有两种情况:一种是各方当事人互谅互让,握手言和,达成调解协议;另一种是各方当事人对纠纷方案解决的认识和态度不一致,没有达成协议,以调解不成而宣告调解结束。

经过人民调解委员会的调解,调解当事人就纠纷的解决达成一致意见,就可以填写人民调解协议。

四、人民调解工作的方针是什么?

人民调解工作的方针是“调防结合,以防为主”。这说明人民调解一方面要做好矛盾纠纷的调解工作,另一方面还要做好矛盾纠纷的预防工作。调解与预防是相辅相成的关系,预防工作做好了就可以减少大量的矛盾纠纷发生,调解工作做好了就可以有效的防止矛盾纠纷的激化各级人民政府、各有关部门,特别是基层司法所和乡、村二级人民调解组织,要加强法制宣传教育和矛盾纠纷排查工作。要针对当地矛盾纠纷的发生、发展和变化的规律,采取积极、有效的防止矛盾纠纷发生和激化的方法、措施与步骤,以预防、减少矛盾纠纷,防止矛盾纠纷激化。如因人预防、因地预防、因时预防、重点预防和普遍预防,做好矛盾纠纷的预防工作,使矛盾纠纷的预测走在预防前,预防走在调解前,调解走在激化前,只有这样人民调解工作就掌握了主动权。



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